11/5/2011
O crescimento do mobile marketing
Pesquisa da 7ª edição do Monitor Acision de Valor Agregado Móvel (MAVAM) com 1.206 consumidores de aparelhos celulares apontou que 79% destes afirmam estarem dispostos a receber mensagens SMS em seus dispositivos móveis, desde que respeitem sua privacidade. Os resultados também indicam um crescimento de 42% no setor de telefonia celular no último ano.
O estudo indica também que os SMSs são a plataforma mais eficaz de comunicação móvel entre empresas e consumidores, em especial quando há segmentação por relevância de conteúdo. Os SMSs com maior aceitação e mais eficientes são aqueles que têm conteúdo relevante para o público alvo, como por exemplo, mandar uma mensagem com desconto num móvel será muito interessante para quem acabou de se mudar, mas não para quem não está pensando em mobiliar o apartamento. 65% dos consumidores são mais receptivos quando as mensagens oferecem serviços e produtos utilizados por eles habitualmente.
A pesquisa aponta um ambiente de negócios favorável para as empresas que investem em telefonia móvel, mas cabe a elas interpretarem os dados e usarem os resultados da melhor forma possível.
Fonte: Exame
Por Paula Neves